Поможем разобраться

Операторы отвечают круглосуточно

Напишите нам, если возник вопрос по оплате, аккаунту, подключению или возврату. В обращении укажите электронную почту аккаунта и кратко опишите ситуацию. Не отправляйте коды подтверждения, пароли и полные реквизиты банковской карты.

Электронная почта

Ответ направим на адрес, с которого поступило обращение.

support@mivic.ruНа компьютере адрес копируется, на телефоне откроется почта.

Telegram

Напишите нам в Telegram, если так удобнее.

Открыть Telegram

WhatsApp

Откройте чат и отправьте сообщение нашей поддержке.

Открыть WhatsApp

Что указать в обращении

• электронную почту, связанную с аккаунтом;
• тему вопроса и последовательность действий;
• дату и сумму платежа, если вопрос касается оплаты;
• название устройства и приложения, если вопрос касается подключения.

Поддержка работает круглосуточно. Не отправляйте пароли, коды подтверждения и полные реквизиты банковской карты.